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传统中小商户在互联网上的机会 - [商业]
2008-03-12
加利福尼亚奥林奇郡的美发沙龙老板Christopher Hall,因为形象英俊、善于经营,从开张起生意就不错。但是某天,他的生意突然变得疯狂起来。他说:“我做头发做了 16年,从来没这么忙过。星期六早晨,我6:30到来,晚上8点离开。一下子做了22个人。星期天早上醒来的时候,我的手都肿了。不得不浸泡在冰水里。”
3月6日发生了什么?那一天,有个叫Lau的人在Yelp.com上写到了这家名叫Splitends的美发馆。Yelp是一个供人们评论从就酒吧到葬礼大厅发生的一切事的在线平台。 Lau张贴了评论和照片,给了Splitends最高的5星级评价,并说:“我喜欢我的头发”。5星评论之后又带来了一系列5星评论,新客户源源不断。老板Hall说:“我曾在某周刊上做过广告,带来了大约1个电话。而现在,从Yelp客那里我每天能接到5至于15个电话。他们来了并且还会写评论,其他人看到评论,会认为它很棒,然后就打电话,形成了良性循环。
Splitends在Yelp上的小故事,是一个传统企业在互联网上营销的成功案例。对于小商小铺,不可能花大钱去媒体上做广告,完全可以有效利用互联网做营销。当然,企业要存活、发展、成功,最终需要的还是优质的产品和服务。所有竞争者拥有同样服务和财力的前提下,网络提供一个绝好的营销手段和平台,运用得当,可以四两拨千斤、脱颖而出。
那么,有哪些网络资源可以免费利用用于我们的宣传呢?
1、生活服务类网站
这样的网站非常多,套用一个词语,是如雨后春笋般得涌现,大一点全国性布点的像口碑网、赶集网、爱帮网、客齐集;除此之外,各城市都一些本地的服务网站。其实Yelp和口碑网非常类似,有没有像Splitends这样的故事在口碑网上发生?我想肯定有。
2、博客
这年头全民皆博,不管自己博不博,也总是会抽空看看别人的博文。
有两种形式,一种是自建博客,在BSP里面选个服务稳定一点的,店内信息啊,趣闻啊,相关的可以贴的都贴上去。另一种是请别人评论,写软文,影响力大的blogger可以带来很多更多的人免费给你做Review。
3、本地热门论坛BBS
各城市都有本地人很喜欢去的论坛,很多本地网站人气旺,在当地很有影响力,部分这样的网站Alexa排名1万以内。不能低估她们的影响力,合理利用这些资源,发布消息、制造话题等等,都是免费扩大口碑宣传的一种好方式。
人人都知道,传统产业与互联网的结合是一个机遇,是传统行业重新洗牌的机会,中小商户老板们完全可以一试。








